Sei un consulente del lavoro?
Sei stanco di lavorare sempre sotto pressione? Non dovrai più farlo dopo aver provato…
Il nostro software per consulenti del lavoro con assistenza specializzata sul settore HR.
- Semplifichi e ottimizzi la gestione delle paghe
- Migliori il servizio riducendo il tuo stress
- Ricevi supporto costante da un'assistenza competente
– Semplifichi la gestione paghe
– Migliori il servizio senza stress
– Ricevi supporto competente
ED IL SUPPORTO?
Rispondiamo al 90% delle richieste di assistenza entro 2 ore.
(Dati ultimo report annuale)
semplifica
e velocizZa
Compilare i cedolini dei dipendenti sarà molto più semplice e veloce. JOB calcolerà per te tutti i relativi adempimenti previdenziali e assicurativi.
Grazie agli automatismi, potrai inoltre ridurre gli errori, derivare i dati ed essere sempre aggiornato sulle normative.
fidelizza
i clienti
Sarai sempre in grado di soddisfare le esigenze dei tuoi clienti in modo rapido, preciso e puntuale.
Invia report dettagliati, condividi dati e documenti in tempo reale, elabora prospetti di analisi completi e dai risposte certe sulle nuove normative in vigore.
Assistenza?
sempre con te
La nostra assistenza sarà sempre a tua disposizione, con un supporto tecnico dedicato su procedure, normative e operatività del programma.
Ti ascoltiamo con empatia per aiutarti a risolvere qualsiasi problema, dal più banale al più complesso.
DEVI SEMPRE ESSERE PRECISO, PUNTUALE E AGGIORNATO
Sì, ma a che prezzo?
Se sei un consulente del lavoro, molto probabilmente, ti sei da tempo rassegnato all’idea di dover lavorare sempre sotto pressione.
Con le normative in continua evoluzione, le numerose scadenze e gli adempimenti da rispettare, non solo devi essere sempre aggiornato ma devi riuscire a dare risposte certe e puntuali ai tuoi clienti.
Qual è il problema?
C'è troppo da seguire, senza un software adeguato, lavori costantemente nell’ansia perché sai che anche il minimo errore può avere conseguenze davvero rilevanti per i tuoi clienti:
- Errori sul calcolo delle retribuzioni
- Perdita al diritto di agevolazioni o sgravi fiscali
- Sanzioni da parte della pubblica amministrazione
Tutto questo si traduce per te nel rischio di contenziosi e, nel caso peggiore, nella perdita del cliente.
Quanto sei disposto ad andare ancora avanti così?
Noi di ALTSYS siamo pronti a supportarti con il software più adatto alla tua realtà ed assisterti affinchè tu possa utilizzarlo al meglio.
PORTA LA GESTIONE DEL TUO STUDIO AL LIVELLO SUCCESSIVO CON…
JOB è la soluzione dedicata ai consulenti del lavoro e agli studi professionali, per gestire in maniera facile ed efficiente ogni attività relativa all’amministrazione del personale, partendo dalle buste paga fino all’analisi dei costi ed al budget.
COME CAMBIERÀ IL TUO MODO DI LAVORARE?
01 Scadenze sotto controllo
Non dovrai più lavorare sotto stress. Avrai sempre sotto controllo tutte le scadenze importanti grazie alla 'Rassegna Info', che potrai consultare in qualsiasi momento direttamente dal Software.
02 Lavori in modo più efficiente
Grazie alla capacità del software di gestire dati e informazioni in modo più veloce ed accurato, riuscirai a seguire meglio i tuoi clienti e a dare risposte precise ed esaustive in tempo reale.
03 Riduci gli errori
L'automazione riduce il rischio di errori umani, il che è cruciale quando si tratta dei dipendenti dei tuoi clienti. Più controllo significa meno errori, meno revisioni e un risparmio di tempo e risorse.
04 Automatizzi le attività di emissione e distribuzione dei documenti
Alla chiusura dei cedolini, il programma elabora per te tutti documenti conto ditta e conto dipendenti con una operazione pianificata e un'archiviazione automatica. Con un semplice click, puoi distribuire automaticamente e massivamente i documenti di competenza al cliente, sia a livello di ditta che a livello di singolo dipendente, via email e con pubblicazione sul tuo portale per i clienti, lo SPORTELLO.CLOUD.
05 Sei sempre aggiornato
Grazie al costante aggiornamento del software con le nuove normative in vigore, sei sempre allineato ed eviti di fare ricerche e aggiornamenti manuali.
Inoltre, hai sempre a disposizione la banca dati contrattuale di eDotto, società leader nell’aggiornamento e formazione dei professionisti e delle imprese.
SISTEMI METTE IL MIGLIOR SOFTWARE, NOI METTIAMO LA MIGLIORE ASSISTENZA
un esempio:
il cambio software ti spaventa?
Pensiamo a tutto noi!
Sappiamo molto bene quanto il passaggio da un software all’altro sia un momento particolarmente delicato e motivo di stress e preoccupazione.
Ecco perché ti affianchiamo e ti supportiamo durante tutto il periodo di migrazione e di primo approccio con il programma.
Non sarai mai solo!
Anche dopo la fase di avviamento, la nostra assistenza sarà sempre a tua disposizione, con un supporto tecnico dedicato su procedure, normative e operatività del programma.
Sono già oltre
i consulenti del lavoro che si sono affidati a noi
Le funzionalità
di JOB
PRATICHE
Compilazione automatica, comunicazioni obbligatorie, modelli standard e personalizzati, integrazione con Microsoft Word
PRATICHE
Con JOB/Pratiche, semplifichi la gestione di tutti i tipi di rapporti di lavoro: assunzione, proroga, trasformazione e cessazione. La base dati condivisa riduce i tempi di caricamento dei dati, rendendoli disponibili in tutte le gestioni del programma.
Con JOB/Pratiche:
- Gestisci il collocamento on line Anagrafica unica: la comunicazione obbligatoria crea l’anagrafica e il rapporto di lavoro in JOB, e tutti i dati già presenti nel sistema sono usati per la compilazione automatica dei documenti.
- Sei libero di scegliere se usare le pratiche standard disponibili o crearne di personalizzate con Word.
- Puoi stampare, archiviare e condividere la pratica via web o mail in un unico clic!
- Monitori l’avanzamento delle attività dello studio grazie alle liste che ti forniscono tutte le informazioni sullo stato delle pratiche.
- Migliori l’organizzazione delle attività di Studio e hai più tempo da dedicare ai tuoi clienti.
- Tutte le pratiche che predisponi grazie all’integrazione con STUDIO, sono imputate ai singoli clienti per la fatturazione dei servizi a mandato o extra-mandato.
PIANIFICAZIONE ATTIVITÀ
Schedulazione delle attività, pianificazione dell’emissione e condivisione fascicoli dei clienti e controllo delle anomalie
PIANIFICAZIONE ATTIVITÀ
JOB/Planner semplifica la pianificazione e l’organizzazione delle attività per gli studi di consulenza del lavoro. Definisci i processi, i calcoli e la consegna dei documenti per i tuoi clienti in pochi passaggi. Una volta pianificato, JOB automatizza l’esecuzione, risparmiandoti tempo prezioso.
La soluzione integrata comprende due moduli: JOB/Planner per la pianificazione dei calcoli e per l’emissione dei documenti.
Finalmente potrai:
- Schedulare ed eseguire in modo automatico i calcoli mensili per le elaborazioni delle paghe.
- Predisporre le denunce periodiche, i modelli di pagamento e produrre le stampe contabili
- Monitorare le anomalie del processo.
Per ogni cliente potrai inoltre:
- Automatizzare l’esecuzione di alcune attività ripetitive come l’esecuzione dei calcoli necessari alla predisposizione dei dati contributivi e contabili.
- Organizzare i documenti da consegnare o inviare ai clienti in fascicoli.
- Ridurre il tempo dedicato a operazioni a basso valore aggiunto, come ad esempio la stampa dei documenti da consegnare ai clienti.
- Riorganizzare il lavoro e aumentare l’efficienza del tuo studio.
- Tenere sotto controllo le anomalie di processo.
- Fidelizzare i clienti, grazie alla condivisione dei documenti su Sportello Documenti condivisi.
ANALISI COSTI
Report dettagliati integrati con Excel e tabelle pivot, modelli standard e personalizzati per un controllo di gestione efficiente.
ANALISI COSTI DEL PERSONALE
Con l’Analisi dei costi del personale di JOB elabori le analisi del costo del lavoro e il budget sulla base di un elenco di elementi standard forniti da Sistemi e personalizzi l’esposizione dei dati in base alle esigenze della direzione HR.
Le analisi disponibili consentono di tenere sotto controllo i costi del personale, di monitorare e pianificare il loro andamento nel tempo e valutare le variazioni rispetto a quanto preventivato. Le analisi si basano sui dati relativi ai cedolini elaborati e/o ai dati relativi ai cedolini di budget.
Con il Budget e l’Analisi costo del personale di JOB, puoi definire quali sono i dati gestionali da analizzare e deciderne la composizione; puoi decidere, ad esempio, se esporre le maggiorazioni su una riga specifica o includerle nella retribuzione ordinaria a seconda delle esigenze del tuo cliente o della direzione del personale.
Con JOB, puoi strutturare analisi e budget in funzione del livello di aggregazione richiesto dal cliente (es. sedi di lavoro, centri di costo, cantieri…) e soddisfare le più svariate richieste di personalizzazione.
PRESENZE
Delegare la gestione del calendario delle presenze da importare in JOB per l’elaborazione automatica dei cedolini
PRESENZE
JOB/Presenze rende la gestione delle presenze più efficiente e priva di errori.
Attraverso una piattaforma web condivisa tra studio e azienda, gli utenti possono caricare facilmente le variazioni di orario, eliminando la necessità di inserire manualmente dati ripetitivi.
I dati sono disponibili in tempo reale, con un aggiornamento automatico delle variazioni d’organico.
Con JOB/Presenze, puoi acquisire certificati di malattia e generare report sulle presenze e assenze. Per i consulenti del lavoro, questo significa tempi più brevi per l’elaborazione delle presenze e cedolini automatici con dati precaricati. Per le aziende, offre un’alternativa economica alle costose apparecchiature di rilevazione presenze.
Semplifica la tua gestione delle presenze con JOB/Presenze e garantisce calendari precisi e senza errori per le tue aziende clienti.
Ti aiutano a completare i tuoi servizi ai clienti le seguenti:
Funzioni integrative:
Hai a disposizione oltre 380 contratti, anche territoriali. La gestione contrattuale è semplice e completa, grazie ai CCNL dei diversi settori precaricati e costantemente aggiornati.
Con l’aggiornamento automatico dei contratti puoi inoltre aggiornare in automatico le tabelle contrattuali relazionando i contratti utilizzati dall’Utente ai contratti standard Sistemi.
Condividi con i clienti i documenti e loro possono a loro volta trasferire i loro allo studio direttamente online e in totale sicurezza. Attraverso invii di email massive puoi trasferire i documenti di un determinato periodo alla ditta e/o ai dipendenti.
Puoi inoltre pubblicare i documenti nel portale SPORTELLO.CLOUD che permette:
- la condivisione con i clienti dello studio dei documenti fiscali e delle paghe
- la condivisione dei documenti destinati ai dipendenti della ditta
- la validazione da parte della ditta cliente dei documenti condivisi.
JOB è integrato con la banca dati contrattuale di eDotto, società leader nell’aggiornamento e formazione dei professionisti e delle imprese.
JOB rende disponibili i contenuti eDotto relativi al testo del contratto integrato con gli ultimi accordi di rinnovo e la sintesi redazionale delle principali novità e tabelle retributive relative ai rinnovi.
Il servizio Assistente Normativo CCNL (Contratti Collettivi Nazionali di Lavoro) è disponibile a tutti gli Utenti JOB.
Il richiamo al contratto di eDotto è contestuale dal contratto utilizzato in JOB, ed è possibile personalizzare la composizione della sintesi contrattuale.
Tutti i contratti standard gestiti in JOB sono disponibili nell’ambito del servizio Assistente Normativo CCNL.
JOB permette di gestire le specificità del settore edile e di produrre le stampe delle denunce mensili nonché il relativo file XML così come richiesto dalle specifiche tecniche del MUT.
Le modalità di trasmissione delle denunce mensili variano a seconda della modalità di adesione al MUT (Modulo Unico Telematico) da parte della Cassa Edile di riferimento e, con gli strumenti messi a disposizione della soluzione, è possibile gestire le diverse casistiche.
Il modulo consente di elaborare un solo cedolino a fronte di lavoratori che hanno prestato la loro opera su più cantieri appartenenti alla stessa sede cassa edile ed elabora in automatico più cedolini nel mese in caso di lavoratori che hanno prestato la loro opera in cantieri appartenenti a diverse sedi.
JOB permette di gestire le specificità del settore agricolo nell’elaborazione del cedolino, quali ad esempio la gestione nello stesso cedolino paga delle diverse zone tariffarie in cui il dipendente opera e delle relative differenze contributive, calcolo delle riduzioni e degli adempimenti contributivi INPS agricoltura e del TFR degli operati a tempo determinato.
JOB consente di produrre la stampa e la produzione del file relativo alla denuncia trimestrale DMAG. È prevista la gestione del Modello DMAG -SOST e la gestione completa dell’ENPAIA.
Mensilmente vige l’obbligo per i datori di lavoro dei dipendenti pubblici di comunicare i flussi retributivi e contributivi all’ex INPDAP (confluito nella gestione INPS), mediante la denuncia mensile denominata DMA2.
La DMA2 costituisce parte integrante del flusso telematico XML dell’UniEMens.
L’INPGI (Istituto Nazionale di Previdenza dei Giornalisti Italiani) è l’Istituto che gestisce unitariamente, in regime sostitutivo e con regolamentazione autonoma, tutte le forme assicurative obbligatorie di previdenza ed assistenza a favore dei giornalisti professionisti e dei familiari aventi diritto.
Con cadenza mensile, deve essere presentata all’INPGI la denuncia prodotta con la procedura DASM.
Il modulo Gestione Giornalisti di JOB permette di gestire le specificità del settore e prevede la gestione degli adempimenti contributivi INPGI per i lavoratori del settore giornalistico.
JOB gestisce la stampa e la produzione del file richiesta dalla procedura DASM per ottenere la denuncia mensile.
DICONO DI NOI
Le opinioni di chi ci ha già scelto
Con JOB ci troviamo molto bene. Con ALTSYSabbiamo scoperto il vero potenziale del prodotto e un'assistenza che ci permette di sfruttarlo grazie a un supporto fornito spesso nel giro di pochi minuti!
Prima di ALTSYS eravamo soddisfatti dell’assistenza ricevuta: credevamo di avere poca necessità di supporto e che i tempi di risposta dovessero essere, giustamente, a distanza di diverse ore o di qualche giorno.
Siamo passati ad ALTSYS per il piacere di collaborare con vecchi colleghi universitari e un ambiente giovane e dinamico e abbiamo scoperto il vero potenziale del prodotto e un’assistenza che ci permette di sfruttarlo grazie a un supporto spesso fornito nel giro di pochi minuti!
Con JOB ci troviamo molto bene, il cambiamento a un altro software è sempre impegnativo ma quando viene percepita la necessità di trovare un prodotto più adatto alle proprie esigenze è un impegno che si ha l’obbligo di prendersi e il giusto supporto contribuisce a renderlo meno stressante.
Attualmente lo stiamo consigliando a chiunque abbia necessità di un gestionale, sia clienti che colleghi.
Marco Torri
Studio Associato Torri
In 23 anni di professione ho sempre usato JOB, perché lo reputo un ottimo software. Adesso con l'assistenza di ALTSYS, ho in aggiunta il vantaggio di poter affrontare i problemi con semplicità e velocità e alleggerirmi il lavoro!
In 23 anni di professione ho sempre e solo usato JOB perché reputo il programma un ottimo software. Per anni lo abbiamo usato senza avere una conoscenza approfondita del programma. Non conoscevamo tutte le funzionalità esistenti e le modalità operative in grado di alleggerire il lavoro, cosa che poi è avvenuta da quando siamo passati all’assistenza ALTSYS.
Abbiamo scelto ALTSYS proprio per migliorare la qualità dell’assistenza. Con ALTSYS ho in aggiunta il vantaggio di poter affrontare i dubbi ed i problemi con semplicità e velocità!
Apprezzo vari aspetti, in primis la competenza, la celerità e la cortesia di tutto il personale e di Ugo!
Consiglio JOB a qualsiasi collega. Un partner di assistenza valido semplifica ed agevola il lavoro non poco!
Miriam Carboni
JOB è un programma moltointuitivo e smart ed è molto flessibile. Grazie all’assistenza siamo seguiti passo passo in tutte le nostre attività, anche nella fase di operatività.
ALTSYS fa una grandissima differenza con la sua impostazione, assolutamente innovativa ed attenta al singolo cliente.
Prima di utilizzare JOB, ho utilizzato per 8 anni un altro programma in Cloud con utilizzo a consumo. Sapevo che questo programma era leader di settore e quindi, nella fase di cambiamento, avevo il timore di non poter accedere ad un programma altrettanto performante. Temevo un margine di errore più elevato e una minore varietà di applicativi e stampe.
Rispetto al precedente programma, JOB è molto più flessibile. Permette una maggiore personalizzazione pur garantendo un margine di errore molto basso e quindi una elevata affidabilità.
JOB ha inoltre un layout di programma e di stampa molto intuitivo e smart che mette a proprio agio l’operatore, anche quando ha poca confidenza con il software o con la materia. JOB ha anche una gestione molto precisa della parte previdenziale: calcolo di cassa integrazione, malattia e maternità sono molto precisi. Ulteriore plus è dato dalla possibilità di inserire in un’unica anagrafica tutte le eventuali matricole Inps del cliente.
La mia esperienza precedente con l’assistenza non era del tutto positiva. Con il programma precedente era molto difficile prendere contatti diretti con l’assistenza e le risposte erano poco puntuali. Ho scelto ALTSYS grazie al feedback molto positivo di alcuni colleghi che già si avvalevano della loro assistenza.
Ora ci troviamo davvero bene! Grazie all’assistenza abbiamo imparato a conoscere tutte le funzionalità del programma e veniamo seguiti passo passo in tutte le nostre attività. Siamo molto soddisfatti.
Apprezziamo il grado di preparazione e la grande disponibilità, che va al di là dell’assistenza sui singoli adempimenti. Ci viene fornito supporto per tutte le attività, fra cui la gestione degli aggiornamenti e il supporto nelle nostre scelte operative.
Consiglierei ALTSYS a tutti i colleghi, perché l’assistenza fa una grande differenza nella gestione del programma paghe e ALTSYS fa una grandissima differenza con la sua impostazione, assolutamente innovativa ed attenta al singolo cliente.
Dott.ssa Barbara Garbelli
L'assistenza mi ha permesso di fare unsalto di qualitànotevole.
Da subito ALTSYS mi ha dimostrato grandi capacità e conoscenza della materia, della normativa e del programma. Li consiglierei ai professionisti che vogliono ottimizzare il tempo.
Fin dal primo incontro con ALTSYS tutti i dubbi e le preoccupazioni che avevo nel dover cambiare assistenza si sono affievoliti, grazie alle risposte che ho avuto.
Mi hanno dimostrato grandi capacità nell’approccio della materia e nella conoscenza del programma e della normativa.
L’esperienza mia e del mio Studio con JOB è chiaramente migliorata. Siamo passati da un approccio “fai da te” con ricerca di soluzioni a problemi in autonomia ad un maggiore e responsivo coinvolgimento dell’assistenza on line: dubbi di carattere procedurale vengono sottoposti agli assistenti che da remoto offrono la soluzione del caso. Il punto di forza sicuramente è la velocità di risposta ai problemi sottoposti.
Li consiglierei ai professionisti che vogliono ottimizzare il proprio tempo concentrandosi sulla materia e non sulla soluzioni di problemi per le procedure tecniche.
Giovanni Frau
software per professionisti e aziende?
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A differenza delle tradizionali aziende informatiche, ci dedichiamo solo ai software e all’assistenza.
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METODO
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Analisi delle esigenze software
Attraverso una veloce intervista telefonica gratuita raccoglieremo tutte le informazioni necessarie per capire le tue esigenze.
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Presentazione della soluzione e Demo del software
Sulla base dei dati raccolti passeremo alla creazione di una Demo personalizzata. A differenza delle aziende che presentano un’unica demo uguale per tutti, la demo sarà già modellata e adattata sulle esigenze emerse durante l'analisi.
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Presentazione del preventivo
In un apposito meeting ti spiegheremo nel dettaglio il preventivo per poi passare all'accettazione e alla definizione della data di inizio lavori, con precisa pianificazione temporale delle attività.
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Installazione del software Sistemi e configurazione
Una volta acquistato il software, avrai a completa disposizione un consulente dedicato che ti affiancherà in tutta la fase di migrazione dal tuo vecchio gestionale e nell’avviamento del nuovo programma. In breve tempo, sarai totalmente autonomo nell’utilizzo e nella gestione del nuovo software.
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Supporto, formazione e assistenza software Sistemi
Saremo sempre al tuo fianco per supportarti nell’utilizzo del software, risolvendo in tempi rapidi eventuali richieste di assistenza. Ti metteremo a disposizione una ricca manualistica, continuamente aggiornata, grazie alla quale potrai acquisire in tempi rapidi la totale padronanza del tuo software e di tutte le sue funzionalità. Potrai anche frequentare tutti i nostri corsi di aggiornamento, nella nostra sede oppure on-line.
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Altre
TESTIMONIANZE
Consiglio vivamente JOB a tutti i colleghi che si occupano di paghe e gestione del personale perché molto intuitivo. Del servizio offerto apprezzo tantissimo la disponibilità e celerità dell'assistenza chetrova sempre una risposta alle nostre richieste.
Prima di conoscervi utilizzavo un altro software al quale non sono mai riuscita ad abituarmi, forse perché ci sono “atterrata” a seguito del mancato aggiornamento del software precedente, quindi mal volentieri e senza averlo prima conosciuto. A questo è andato a sommarsi il fatto che il software era poco intuitivo e con diverse rigidità nella gestione del cedolino paga e delle anagrafiche dell’azienda e del lavoratore.
Avevo paura che anche JOB fosse poco intuitivo e con diversi campi da ricercare per poterli compilare.
Oggi sono contenta di aver fatto il passaggio a JOB e mi trovo bene. Lo consiglio vivamente a tutti i colleghi che si occupano di paghe e gestione del personale perché intuitivo, con possibilità di passare velocemente dal cedolino paga alle modifiche nel rapporto di lavoro senza fare passaggi per anagrafiche o altro, con stampe di prospetti economici di facile comprensione.
Del servizio offerto apprezzo tantissimo la disponibilità e celerità nella risoluzione dei problemi: gli operatori che ci seguono nell’assistenza ci ricordano, davanti ad ogni richiesta, le modalità da seguire per risolvere il problema, sottolineando anche, tra le diverse funzioni presenti in JOB, quelle più funzionali nella predisposizione dei dati relativi al personale.
Inoltre è sicuramente lodevole la professionalità degli operatori che trovano sempre una risposta alle nostre richieste e la loro capacità di proporre soluzioni per l’estrapolazione di dati finanziari/economici particolari, la creazione di prospetti utili per eventuali proiezioni e/o rendicontazioni di costi del personale.
Angela Nieddu
Prima di passare a JOB avevamo un altro programma troppo macchinoso, con assistenza difficilmente raggiungibile e pessimo rapporto qualità-prezzo. ALTSYS ha risolto tutti i nostri problemi per la
migrazione dei nostri dati e quotidianamente continua a supportarci con grande competenza e professionalità. Siamo rinati!
Prima di passare a JOB avevamo un altro programma e non ci trovavamo bene: programma troppo macchinoso, assistenza difficilmente raggiungibile e pessimo rapporto qualità-prezzo.
Abbiamo inoltre avuto una pessima esperienza con il travaso dei dati. ALTSYS ha risolto tutti i nostri problemi per la migrazione dei nostri dati e quotidianamente continua a supportarci con grande competenza e professionalità. Siamo rinati!
Per le nostre esigenze JOB è il top e apprezziamo tantissimo ALTSYS per il loro lato umano oltre che per la competenza, professionalità, velocità nel risolvere i casi, chiarezza, onestà e trasparenza.
Li consiglio a qualsiasi Consulente, Commercialista o Azienda che vuole cambiare marcia.
Sergio Fiori
Avevamo un software obsoleto e ci siamo accontentate finchè non siamo state costrette a cambiarlo. Iniziare a lavorare con un nuovo programma non è semplice quando i tempi di lavoro sono stretti e i clienti esigenti.
Siamo state assistite e accompagnate al cambiamento nel migliore dei modi. Non ci siamo mai sentite abbandonate dall’assistenza. Il programma è intuitivo e ‘sempre sul pezzo’ e dietro l’assistenza non c'è un call center ma persone adorabili.
Avevamo un software obsoleto ma, per paura di cambiare, alla fine ci accontentavamo. Non abbiamo mai fatto il passo decisivo, fino a quando non siamo state costrette.
Iniziare a lavorare con un nuovo programma non è semplice soprattutto quando i tempi di lavoro sono stretti, il lavoro deve essere veloce e i clienti esigenti. La paura di commettere errori era tanta.
Siamo state assistite e accompagnate al cambiamento nel migliore dei modi. Non ci siamo mai sentite abbandonate dall’assistenza e ogni dubbio è sempre stato risolto.
Inoltre il programma era intuitivo e alla fine abbiamo imparato ad utilizzarlo.
Ritengo che il programma sia ottimo. Per quanto mi riguarda l’ho trovato sempre “sul pezzo” anche in situazioni particolari come la gestione delle casse Covid che nel caos più totale è stato gestito sempre in maniera corretta. La differenza comunque la dà sempre l’assistenza perché riesce sempre a starci dietro in ogni situazione.
Consiglierei JOB e ALTSYS a occhi chiusi ai colleghi. Perché dietro l’assistenza non c’è un call center ma ci sono persone adorabili che cercano in tutti i modi di aiutarti.
Cristiana Maxia
Lecca & Maxia S.r.l.
Il cambiamento di assistenza è stato determinante per poter apprezzare ancora di più il programma JOB.
Di ALTSYS apprezzo la celerità nella risoluzione dei problemi accompagnata daprofessionalità e competenza in materia di lavoro.
Consiglio il programma JOB e ALTSYS a tutti i miei colleghi perché i diversi automatismi che propone il programma accompagnati da un’ottima assistenza, permettono di ottimizzare la giornata lavorativa.
Prima di conoscervi utilizzavo sempre il programma JOB, ma non ero contenta dell’assistenza, che non mi permetteva di gestire al meglio il programma.
Prima di iniziare a lavorare con voi, mi chiedevo se con l’assistenza da remoto, mi avreste garantito un valido supporto nella risoluzione di eventuali problemi.
Il cambiamento di assistenza è stato determinante per poter apprezzare ancora di più il programma JOB, visto che, in caso di difficoltà nella gestione dei casi, ho sempre una risposta celere ed esaustiva da parte di Ugo e dei suoi collaboratori.
Oggi posso dire che con il programma JOB mi trovo bene, perché ho sempre gli aggiornamenti disponibili entro breve termine, che mi consentono di lavorare serenamente, fornendo al cliente un servizio di qualità e che l’aspetto che apprezzo di più nell’attuale assistenza è la celerità nella risoluzione dei casi accompagnata da professionalità e competenza in materia di lavoro.
Consiglio il programma Job, e, consiglio in particolar modo l’assistenza di ALTSYS, a tutti i miei colleghi addetti alla gestione paghe perché i diversi automatismi che propone il programma accompagnati da un’ottima assistenza, permettono di ottimizzare la giornata lavorativa.
Rita Carboni
CHI SIAMO
Siamo una società informatica specializzata in assistenza software per imprese e professionisti, con sede a Cagliari.
A differenza delle normali aziende informatiche, abbiamo fatto una scelta ben precisa, quella di dedicarci esclusivamente all'assistenza dei software sviluppati dalla software house torinese Sistemi Spa.
Siamo certificati nei programmi per professionisti e imprese Profis, Job, Studio4, Spring, Profis/AZ, eSOLVER ed Enologia.
Abbiamo 3 team di lavoro, ognuno specializzato nella sua area di competenza: Commercialisti, Paghe e Aziende.
Ogni assistente ha una pluriennale esperienza nei software Sistemi e nella sua area di competenza. Non siamo tuttologi, ma specialisti.
La nostra specializzazione ci permette di essere vicini ai nostri clienti e dinamici nella risoluzione dei problemi. I professionisti e le aziende che richiedono il nostro supporto hanno un contatto diretto e quasi immediato con la nostra struttura: per ogni richiesta di assistenza, vengono ricontattati da chi è specializzato nel risolvere la loro specifica problematica, senza numeri verdi, call center centralizzati, filtri ed infinite attese di risposta.
Riusciamo a dare una soluzione tempestiva alle richieste, rispondendo ad un bisogno ben preciso che accomuna tutti i nostri clienti:
